부문별 수상자 대상으로 항공권 할인, 각종 부가서비스 할인 쿠폰 제공
[포인트경제] 진에어가 2025년 연말 결산 어워즈 ‘진에어 플라잇 리포트’를 31일까지 진행한다.
이번 어워즈는 2025년 1월부터 11월까지 진에어 홈페이지 회원 중 방문·체류, 항공권 구매 및 탑승, 부가서비스 이용 실적이 우수한 고객을 대상으로 한다. 주요 시상 부문은 국제선·국내선 최다 탑승, 항공권 최초 구매, 어린이 국제선·국내선 최다 탑승, 홈페이지 최장 체류, 홈페이지 최다 방문 등 총 10개 부문이다.
수상자에게는 항공권 할인과 부가서비스 할인 쿠폰이 제공된다. ‘국제선 최다 탑승 부문’ 수상자에게는 국제선 10만원 할인 쿠폰 3매, ‘어린이 국내선 최다 탑승 부문’ 수상자에게는 국내선 3만원 할인 쿠폰 2매가 지급된다. ‘기내식 최다 구매 부문’ 수상자에게는 동남아 밀팩 무료 쿠폰 2매가 제공된다. 이처럼 부문별 수상 취지에 맞는 혜택을 마련해 고객 만족도를 높였다.
올해 어워즈에서는 일부 부문에서 전년 대비 기록이 크게 향상됐다. ‘항공권 최초 구매 부문’에서는 1월 1일 00시 00분 34초에 구매를 완료한 고객이 등장해 지난해 기록인 00시 05분 26초를 단축했다. ‘홈페이지 최다 방문 부문’에서는 지난해 수상자의 방문 횟수 1538회를 넘어 올해는 2408회 방문 기록을 세운 고객이 수상했다.
진에어는 이번 어워즈를 기념해 31일까지 프로모션 페이지를 방문한 고객에게 3000원 상당의 사전 좌석 지정 할인 쿠폰을 무료로 제공한다. 쿠폰 사용 방법과 부문별 기록, 수상자 명단은 홈페이지 프로모션 페이지에서 확인할 수 있다.
진에어 관계자는 “지난해에 이어 올해도 고객과 함께한 한 해를 되돌아보는 의미로 이번 프로모션을 준비했다”며 “내년에도 기록 경신 사례가 계속 나오길 바라며 데이터 기반 고객 소통을 강화한 다양한 마케팅을 선보일 것”이라고 말했다.
