中国美妆市场是全球变化最快的市场之一。经历新冠疫情以后,消费者的购买倾向已经从单纯的品牌知名度转向“可信赖的价值”和“情感共鸣”。正是在这一转折点上,LG生活健康旗下的“后(THE WHOO)”品牌再次脱颖而出。
LG生活健康在疫情后并未选择撤退,反而通过“本土高端化”战略对品牌进行体质改造。核心策略可以归纳为三点:情感纽带、文化共鸣和体验营销。
对于中国消费者而言,“后”不仅仅是一个韩国化妆品品牌。“调理肌肤之气”的韩方理念,与熟悉东方医学和哲学的中国消费者天然契合。从“天气丹”等产品命名到“宫廷秘方”概念,都与中国人的审美意识深度连接。LG生活健康成功把这种品牌语言从产品层面延伸至“生活价值”层面。
其次,“后”已经超越产品销售,把品牌所承载的东方美学作为一种文化进行传递。从上海到首尔,再回到上海的全球发布会,不仅是新品发布,更是传递“品牌与消费者共同成长”理念的象征舞台。2025年的上海活动邀请韩国演员金智媛和中国演员李现共同出席,成为连接中韩两国美学情感的文化交流盛会。
近来,中国年轻消费者倾向于通过社交媒体和短视频了解品牌。LG生活健康充分利用抖音等短视频平台,推出以“仪式感(ritual)”为主题的美妆内容。与其说是单纯的产品广告,不如说是以“护肤时间本就是关爱自我的时刻”这一叙事,成功触动消费者情感。
LG生活健康的战略方向十分明确。比起价格,更重视价值;比起广告,更注重共鸣;比起产品,更强调体验。公司在中国市场的复苏,并非依赖于短期销售额,而是通过恢复品牌资产信任度。对免税店供货量的调整,体现出公司“比起扩大出货量,维护品牌格调”的长期战略方向。换言之,公司选择以“价格稳定性”与“稀缺性”来提升品牌价值,而非追求短期业绩增长。
如今,“后”已不仅仅是一个化妆品品牌,更成为融合东方美学与情感、诠释高端本质的文化象征。